人物比尔盖茨创新可以解决所有问题

年6月正值毕业季，在今年的美国斯坦福大学的毕业典礼上，比尔?盖茨偕夫人梅琳达现身，用他的亲身经历，寄望毕业生们用乐观的心态，抱持着“相信创新可以解决所有问题”来改变世界。以下是比尔?盖茨的部分演讲记录：

如果要用一个字来代表梅琳达与我最喜爱的斯坦福特质，那就是“乐观”：相信创新可以解决几乎所有的问题。

因为，正是这个信念，驱使我在年离开哈佛，跟保罗?艾伦创立了微软。当年，我们深信，电脑和软件可以为全人类带来更多力量，让世界变得更好。

但到了上世纪九十年代，个人电脑的蓬勃发展，反而带来了新的两难：有钱人买得起电脑给小孩用，穷人却买不起，这会让不平等的问题更加恶化。于是，我们努力想要缩小这个落差，基金会最初的目标，就是捐赠电脑给各地的公立图书馆，让每个人都能使用。

年，我首度造访南非，洽谈商务。第二天，我抽空去了约翰内斯堡郊区的贫穷城镇苏威托。这趟苏威托之行，让我看到了自己的想法有多么天真。

那天，微软要捐赠一批电脑和软件给当地一所社区中心，但是我很快就发觉，这里并不是美国。

在这里，人们住在铁皮屋，没有电、没有自来水、也没有厕所；多数人都没有穿鞋，赤脚走在泥泞的地上。那个社区中心因为供电不稳，他们从两百英尺外调了一台柴油发电机过来应急。我很清楚，只要我和媒体一走，发电机马上会被搬到其他地方去，那些到场的民众也会各自离开，继续去面对电脑解决不了的各种问题。

当天致词的时候，我的讲稿写着，“苏威托是一个里程碑，……科技发展不能抛下发展中国家，我们要努力缩小差距。”但我知道，这些话毫无意义，就差没说出，“是的，我们才不管非洲大陆每年有五十万人死于疟疾，就是一定要送你们电脑！”

我一直以为，自己很了解这个世界出了什么问题，事实上，我对许多最重要的问题是盲目的。苏威托的贫穷，让我震惊到扪心自问：我是否还认为，光靠“创新”，就可以解决世界上最困难的问题？

我对自己承诺，下次来非洲，一定要对贫穷问题有更深的了解。

往后这些年，梅琳达和我针对穷人最迫切的问题，做了不少功课。例如，有次再度访问南非时，我去参观了一间专门治疗多医院。当时，这种病的治愈率不到五成。

医院是个绝望的地方，偌大的开放式病房里，塞满了带着口罩的病患，还有一层楼用来医治染病的孩童和婴儿。我跟一名三十出头的病患交谈，医院的员工，后来因为咳嗽，被诊断得了抗药性肺结核和艾滋病，活不了多久了。更可悲的是，还有一堆病患在排队，要等她死后接收她的病床。

这是个许多人都在等死的人间地狱。

不过，亲眼目睹地狱的惨况，非但没有浇熄我的乐观，反而让我的乐观变得更聚焦。当天我回到车上，就跟合作的医师说，“我知道多重抗药性结核病很难治愈，但是我们必须替这些人尽一份力。”

今年，我们的结核病新药已经进入第三阶段临床试验，以往病人要花两千美元的成本、十八个月的时间，才能达到50%治愈率；未来，只要不到一百美元、六个月的时间，就可以有80～90%治愈率，相当于一百倍的进步。

常有人嘲讽，乐观是拥抱“虚假的希望”。其实还有一种心态是“虚假的无望”，认为人类无法战胜贫穷和疾病。但我要说，我们绝对做得到。

而对梅琳达来说，乐观不是被动期待事情好转，而是坚信我们有能力让事情好转。不论看到的问题多悲惨、多严重，只要我们不失去希望、不会视而不见，就能推动改变。

我想跟大家谈一个悖论。

现代科技带来了许多惊人的创新，让大家对未来充满了期待。而斯坦福正是创新的翘楚，催生了许多创新企业、知名教授、厉害软件、神奇药物，还有最优秀的毕业生。

但另一方面，如果你问美国人，“未来会不会更好？”多数的人会说，“不会，我的小孩会过得比我还差。”他们都认为，再多的创新，也不会让他们或他们小孩的世界变得更好。

谁的看法是对的？认为创新将带来新的机会，让世界更好的乐观者？还是认为社会越来越不平等，机会越来越少的悲观者？

我认为，悲观派的看法是错的，但他们的担忧却很真实。如果科技全都是市场导向，如果创新不能用来解决不平等问题的话，人类未来的伟大发明，可能反而会让这个世界更加对立。

所以除了乐观，我们还需要同理心，它会让我们看见贫穷，看见疾病，看见公立学校有多糟，因此，我们就会把创新聚焦在这些问题上。

各位斯坦福毕业生，你们即将带动新一波的创新，但是，你们打算用创新来解决什么问题？如果你的世界是宽广的，你就能创造一个我们都向往的未来；如果你的世界是狭隘的，你可能创造出令悲观者深感忧惧的未来。

我相信，你们的世界观都比当年的我，更加宽阔。你们会做得比我更好。